자주하는질문

1. 단독사고 시

- 사용자 귀책으로 단독사고가 발생한 경우 수리비 및 휴차비(하루 대여료의 50%)를 전액 보상해야 합니다.

2. 차대차 사고 시

- 1사고 당 차량가액 한도로 자차보상을 받을 수 있습니다. 단, 수리비의 30%는 자기부담금이며 최소 50만원에서 최대 200만원까지 비용이 발생합니다. (사고 형태로 상이할 수 있습니다.)

예시) 하루 대여 20만원의 캠핑카 차대차 사고 발생, 수리비 500만원과 수리일 3일 소요 시

- 최소 자기부담금 50만원 + 3일 대여비 60만원의 50%인 30만원, 총 80만원의 비용 발생

3. 사고 타입별 사항

- 대인배상: 법정 무한

- 대물배상: 1사고당 1억원

- 자기신체사고: 1인당 사망/부상/장해 1,500만원 한도

당일 오전 10시~익일 오전 10시 1박 기준입니다. 반납 시간 6시간 추가(6만원)하여 오후 4시까지 연장 가능합니다. 지각비는 시간당 2만원씩 발생하므로 반납 시간을 준수 부탁드립니다.

예약/결제 시 운전면허증 검증을 위해 회원가입 후 서비스 이용이 가능합니다.

예약은 이용일로부터 최소 3일 이전부터 가능합니다.

홈페이지 > 캠핑카 빌리기 > 예약/결제 > 차주확인 > 예약확정 > 차량대여

주유는 출차당시의 주유게이지를 반납시 동일하게 주유해서 반납하는 것을 원칙으로 합니다. 기존 주유량 대비 미만에서는 추가 주유비가 청구됩니다. 고속도로 통행료는 본인 하이패스카드를 준비하시거나, 없는 경우 현금 또는 전자카드(신용카드)를 이용하셔야 합니다.

연박 할인이 적용된 캠핑카에 한 해 연박으로 이용하실 수 있습니다. 할인 적용은 극성수기를 제외하고 적용되며 할인율은 다음과 같습니다.
(할인은 중복하여 사용할 수 없습니다.)

* 3박 이상: 20% 할인

* 7박 이상: 30% 할인

* 30박 이상: 40% 할인

RVGO.KR 캠핑카 공유서비스 차량은 지정된 픽업 장소로 직접 방문/반납 원칙입니다. 탁송/딜리버리 서비스는 현재 지원하지 않습니다. 일부 딜리버리 탁송 서비스 가능한 차량의 대료이미지에 표기가 되어 있으니 예약 시 참고 부탁드립니다.
서비스에 차량을 등록하여 서비스하시는 캠핑카 차주분들은 사전에 요청 해 주시면 탁송이 가능하며 탁송시 발생하는 손상에대한 책임은 탁송업체에서 보상받으셔야 합니다.

캠핑카 공유를 위해선 개인 사업자 등록, 영업용 보험 가입, 영업용 번호판 발급의 절차가 필요합니다.
자세한 내용은 031-994-7736 전화 문의 또는 카카오톡에서 앨리스캠핑카 채널을 통해 안내해 드리겠습니다.

RVGO.kr에서 캠핑카 대여 시 자차보험 가입이 필수입니다. 배상 내용은 캠핑카 설명란 하단에 기입되어 있으니 확인 바랍니다.
또한, 동승자의 경우 원하실 경우에 추가로 가입하실 수 있습니다.

만 26세 이상, 운전 경력 2년 이상이어야 이용 가능합니다. 차량 대여 시 운전하기로 계약된 본인에 한해 보험이 적용됩니다.
일행 중 여러 명이 운전할 경우에는 반드시 사전에 고지해야 합니다.
이를 위반하고 사고 발생 시 RVGO(앨리스캠핑카)에서는 책임지지 않습니다.

5월부터 10월까지가 성수기입니다.
(7, 8월 포함한 휴가철 및 국경일연휴에는 극성수기로 별도의 요금책정)

1. 예약사이트에서 예약하시면 차주의 확인 후 예약이 확정됩니다.

2. 차량 상태 점검이용 당일 인수인계 장소에서 캠핑카 차량 내부외부 상태, 간단한 안전, 연료 상태 확인 등 점검을 합니다.

3. 계약서 작성 차량대여 계약서 작성(면허증 반드시 지참)

4. 캠핑카 사용방법 안내 캠핑카 사용 시 주의 사항 및 이용방법에 대한 설명을 드립니다.

5. 차량 대여 시작 차량을 사용하고 반납까지 잘 관리 하시면 됩니다.

6. 차량 상태 확인 및 반납 반납시간에 맞춰 반납장소에서 앨리스캠핑카 크루 동행하여 차량 상태 확인 및 반납 하시면 됩니다.

RVGO.kr 캠핑카 공유서비스 차량 인수인계 시 RVGO 담당 크루가 진행하며 차량의 상태 점검뿐만 아니라, 이용방법 등을 자세하게 설명해 드립니다. 처음 이용하시는 분들도 누구나 이용 가능합니다. 일부 차량은 RVGO.kr 유튜브 채널에 차량 사용방법 영상이 준비되어 있으니 참고하시기 바랍니다.

앨리스캠핑카에서 제작하는
ALICERV-620X, ALICERV-620XL 모델
구입을 원하시는 고객님께서는
아래 연락처러 전화주시면 담당자를 연결 해 드리겠습니다.
캠핑카공유플랫폼을 이용하여 캠핑카를 구입하시는 고객님들께는 10%VAT환급 과 취등록세 3%감면 세제해택이 제공됩니다.

문의가 필요한 고객님은 전화로 상담 및 방문 일정을 잡아주시기 바랍니다.
감사합니다.

담당자 : 박종한
Tbiz@alicerv.com
031-994-7736

앨리스캠핑카 주차장은 캠핑카를 장기 주차하실 수 있는 주차장입니다. 많은 분들이 지금도 아파트 단지 내 주차로 민원을 제기받으시기도 하고, 개인의 우려가 있는 노지에 대고 계십니다.
또한, 이렇게 주차할 경우 전기 충전의 문제, 청수 충전, 오수 배출 등의 문제로 애로사항이 있으시기도 하고요. 그래서 RVGO.kr서비스를 용하시는 차주분들은 앨리스캠핑카 차장에서 전기충전, 청수충전, 오수 배출 등이 가능하여 전기와 물을 든든하게 준비해서 여행을 출발하실 수 있게 하는 캠핑카 스테이션 서비스입니다.

앨리스캠핑카에서 운영하는 공식 유튜브 채널에서 각 차량의 사용방법에 대한 영상 및 설명서가 준비되어 있습니다. 캠핑카를 사용하시기 전에 필수로 시청하시고 사용법을 숙지해 주시기 바랍니다. 또한 예약 당일에도 캠핑카 호스트 혹은 앨리스캠핑카 직원이 차량 사용방법에 대해 설명 드리며, 차량 내부에도 사용설명서가 비치되어 있으니 참고해 주시기 바랍니다.